Satıcı Bilgileri

  • Unvan: EKG ÇEVRE DANIŞMANLIK MÜHENDİSLİK İNŞAAT VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
  • Marka / Site: enuygunmekaniktesisat.com
  • Adres: Panayır Mahallesi Çelikkanat Plaza No: 10 Osmangazi, Bursa / Türkiye
  • Telefon: 444 3 425
  • E-posta: info@enuygunmekaniktesisat.com
  • Vergi Dairesi / No: OSMANGAZİ – 3270911711

1. Ürün / Hizmet Bilgileri

  • Ürün / Hizmet Türü: [Sipariş özetinde belirtilecektir]
  • Marka / Model: [Sipariş özetinde belirtilecektir]
  • Miktar: [Sipariş özetinde belirtilecektir]
  • Satış Bedeli (KDV dahil): [Sipariş özetinde belirtilecektir]
  • Kargo Bedeli: [Sipariş özetinde belirtilecektir]
  • Toplam Bedel: [Sipariş özetinde belirtilecektir]

2. Ödeme ve Teslimat

  • Ödeme Yöntemi: Kredi kartı, banka havalesi, kapıda ödeme (uygulanıyorsa).
  • Teslimat Süresi: Stokta bulunan ürünler aynı gün kargoya teslim edilir, kargo firmalarının yoğunluğuna bağlı olarak 1-3 iş günü içerisinde alıcıya ulaştırılır.
  • Teslimat Şekli: Sipariş sırasında alıcı tarafından bildirilen adrese kargo yoluyla teslim.
  • Kargo Ücreti: [Sipariş sırasında gösterilecektir].

3. Cayma Hakkı

  • Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
  • Cayma hakkı kullanıldığında, iade kargo ücreti Alıcı’ya aittir.
  • Cayma hakkı kullanımı için Satıcı’ya yazılı olarak (e-posta, faks, posta) bildirim yapılmalıdır.
  • Cayma hakkının kullanılamadığı ürünler:
    • Alıcı’nın talebi doğrultusunda özel olarak üretilen ürünler
    • Montajı yapılmış veya kullanılmış ürünler
    • Hijyen nedeniyle iadesi mümkün olmayan ürünler

4. İade ve Geri Ödeme Şartları

  • İade edilen ürün, orijinal kutusu, faturası ve aksesuarları ile birlikte gönderilmelidir.
  • Ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde ürün bedeli, Alıcı’nın ödeme yaptığı yönteme uygun şekilde iade edilir.

5. Garanti ve Teknik Destek

  • Satıcı tarafından satılan tüm ürünler 2 yıl garanti kapsamındadır.
  • Garanti, yalnızca üretim hatalarını kapsar; kullanıcı hataları garanti kapsamı dışındadır.
  • Teknik destek için 444 3 425 veya info@enuygunmekaniktesisat.com üzerinden iletişim kurulabilir.

6. Kişisel Verilerin Korunması

  • Alıcı’ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı KVKK kapsamında işlenir ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
  • Detaylı bilgi için web sitemizde yer alan Gizlilik ve KVKK Politikası geçerlidir.

7. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu formdan doğabilecek uyuşmazlıklarda, Alıcı’nın yerleşim yerinin bulunduğu veya satın alma işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.